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Av. Francisco Bilbao 2992,

Providencia, Santiago.

Lunes a viernes de 10:00 a 17:30hrs.

+56 2 3276 9800

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DESPACHOS

DESPACHO COMPRAS ONLINE

Realizamos despachos a todo Chile. El costo del envío varía según comuna, región y peso del pedido. Este será calculado automáticamente al momento de ingresar tu dirección de despacho. Por compras sobre $40.000, el despacho es gratis a la Región Metropolitana y regiones centrales (regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Bernando O’Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos).

Todos los despachos se realizan a través de Shipit, quien asignará un courier para cada pedido.

Es importante que siempre haya alguien que pueda recibir el pedido en la dirección estipulada. Cada envío tiene dos intentos de entrega. En caso de no haber logrado la entrega en el segundo intento, el cliente deberá retirar su pedido en nuestra sucursal de Av. Francisco Bilbao 2992, Providencia entre 10:00 y 17:30 hrs de lunes a viernes.

 

 

 

PLAZOS DE ENTREGA

En general, dentro de la región metropolitana, el plazo estimado para el despacho es de 2 días hábiles. Para regiones, el plazo estimado es aproximadamente 4 días hábiles.

Para comunas y zonas remotas, el tiempo de envío puede aumentar dependiendo del destino.

Editorial Amanuta no se hace responsable por atrasos en plazos de entrega por parte de las empresas de courier elegida por Shipit. En caso de ocurrir un incumplimiento del tiempo estimado, no se realiza ningún reembolso.

RETIROS EN SUCURSAL

Te ofrecemos la opción de retiro en nuestra sucursal de Av. Francisco Bilbao 2992, Providencia, Santiago. El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 17:30 hrs. Esta opción es sin costo. Si eliges esta modalidad, por lo general, se puede retirar el día siguiente de tu compra. Se enviará un mail confirmando que el pedido está listo para ser retirado.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Puedes hacer una cotización especial si necesitas un envío internacional. Por favor ponte en contacto con nosotros a través de tienda@amanuta.cl.

CONTACTO

Si tienes alguna consulta o problema, por favor comunícate con tienda@amanuta.cl y te ayudaremos.